El Ayuntamiento de Madrid gana el premio AMMI 2024 por su labor institucional en la Oficina de Mediación

El Ayuntamiento de Madrid gana el premio AMMI 2024 por su labor institucional en la Oficina de Mediación

Con gran satisfacción, se hace público que el Ayuntamiento de Madrid ha sido galardonado con el premio AMMI 2024, un reconocimiento que destaca su labor institucional en la Oficina de Mediación. Este importante reconocimiento es un testimonio del compromiso y dedicación del equipo de trabajo de la Oficina de Mediación en favor de la resolución pacífica de conflictos y la promoción de la convivencia ciudadana. La labor realizada por el Ayuntamiento de Madrid en esta área ha sido evaluada y reconocida por la comunidad internacional, lo que supone un orgullo para la ciudad y un estímulo para continuar trabajando en beneficio de los ciudadanos.

El Ayuntamiento de Madrid gana premio AMMI por su innovadora Oficina de Mediación

El Ayuntamiento de Madrid ha recibido el Premio AMMI 2024 a la labor institucional de la Oficina de Mediación, otorgado por la Asociación Madrileña de Mediación (AMM). Este reconocimiento forma parte de los premios de ámbito nacional e internacional que se entregan anualmente desde 2010.

Los premios AMMI reconocen la labor que realizan los mediadores, así como las instituciones, empresas, centros de formación y medios de comunicación que trabajan a favor de la mediación a lo largo del año. En este caso, la directora general de Relaciones Institucionales y Proyectos Estratégicos, Ana de Miguel, ha recogido este reconocimiento en nombre del Ayuntamiento de Madrid.

Un paso adelante en la relación ciudadano-administración

Con la creación de la Oficina de Mediación en junio de 2023, el Ayuntamiento de Madrid dio un paso más en su esfuerzo por facilitar la relación de los ciudadanos con su administración de referencia. La Oficina de Mediación se ha convertido en un servicio público pionero que introduce en la administración pública la viabilidad de medios alternativos de solución de conflictos.

Este servicio no solo permite a los ciudadanos ser , sino que también reduce la litigiosidad, los trámites y gestiones, y el tiempo en los procedimientos administrativos.